Le 12 décembre 2024, les utilisateurs de ChatGPT ont été confrontés à une interruption de service majeure qui a duré plusieurs heures. Entre 23h et 3H du matin, l’API d’OpenAI, ainsi que ses services associés, notamment ChatGPT et Sora, étaient totalement inaccessibles.
Cette situation a laissé de nombreux utilisateurs de l’IA dans l’incertitude et la frustration, soulevant des préoccupations quant à la fiabilité des services d’Open AI. L’entreprise traverse quelques turbulences en ce moment !
Qu’est-ce qui a causé la panne ?
Dans un mail adressé aux utilisateurs, OpenAI a expliqué que la panne était due à un changement de configuration ayant entraîné l’indisponibilité de nombreux serveurs.
Le vice-président de l’ingénierie d’OpenAI, Srinivas Narayanan, a présenté ses excuses au nom de l’entreprise en déclarant : « Nous sommes maintenant pleinement opérationnels et les requêtes API sont traitées normalement. Je comprends l’impact que cela a pu avoir pour vous et je suis très désolé pour ce désagrément. »
État de la situation
Alors qu’OpenAI a déclaré qu’il voyait « un chemin vers la récupération » pour les problèmes affectant ChatGPT, Sora et son API, de nombreux utilisateurs ont continué à rencontrer des difficultés. Lorsque l’on se rendait sur le site de ChatGPT, un message indiquait : « ChatGPT est actuellement indisponible. Statut : Nous avons identifié le problème et nous travaillons à déployer une solution. »
Cela reflète la complexité des défis techniques que l’entreprise doit surmonter pour rétablir le service. La coupure de ChatGPT a durée plus de quatre heures, ce qui est une éternité dans le monde de la tech.
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Enquête et mesures préventives
OpenAI a annoncé qu’une enquête serait menée pour déterminer les causes exactes de cette défaillance. L’entreprise a également promis qu’elle prendrait des mesures pour éviter qu’une situation similaire ne se reproduise à l’avenir. Les résultats de cette enquête seront publiés sur leur page d’état, tenant les utilisateurs informés des progrès réalisés.
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Une solution alternative : Yiaho !
Face à de telles interruptions, il est essentiel pour les utilisateurs de disposer de solutions alternatives ! C’est là que notre plateforme gratuite Yiaho entre en jeu. En cas de panne de ChatGPT, Yiaho peut offrir un accès continu à des services d’IA, notamment un ChatGPT sans frais, illimité et en Français, garantissant ainsi que les utilisateurs puissent poursuivre leurs activités sans interruption. En utilisant Yiaho comme solution complémentaire, les entreprises peuvent s’assurer qu’elles ne sont pas à la merci de pannes inattendues, et qu’elles peuvent maintenir leur productivité.
Bien que les interruptions de service comme celle d’hier soient regrettables, elles soulignent l’importance d’avoir des alternatives fiables à disposition. En tant qu’utilisateur de ChatGPT, il peut être judicieux d’explorer notre option comme Yiaho pour garantir un accès à des outils d’IA, même en cas de défaillance technique ! Et vous, cette panne de ChatGPT vous a dérangez ? Dites le nous en commentaire !
